Kalite Politikası

Mevzuata Uyum: Türkiye Cumhuriyeti Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı tarafından yetkilendirilmiş bir OSGB olarak, yürürlükteki tüm İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG) mevzuatına, yasa ve yönetmeliklere tam olarak uymayı ve bu uyumu sürekli güncel tutmayı garanti ederiz.
Sürekli İyileştirme: Hizmet kalitemizi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi standartlarının gerekliliklerini yerine getirerek sürekli iyileştirmeyi ilke ediniriz.

1. Yasalara ve Standartlara Uygunluk

2. İnsan Odaklılık ve Etik Değerler

Etik Çalışma: Tüm hizmet süreçlerimizde dürüstlük, şeffaflık ve gizlilik ilkelerine bağlı kalarak, iş ahlakına uygun davranırız. Müşteri bilgilerinin ve iş süreçlerinin gizliliğini en üst düzeyde koruruz.
Uzmanlık ve Yetkinlik: İşyeri hekimi, iş güvenliği uzmanı ve diğer sağlık personeli kadromuzun eğitim, deneyim ve mesleki gelişimlerini sürekli destekleyerek, en yetkin hizmeti sunmalarını sağlarız.
Katılımcılık: Çalışanlarımızın ve müşterilerimizin İSG süreçlerine aktif katılımını teşvik eder, görüş ve önerilerini sistemin sürekli iyileştirilmesi için değerlendiririz.

3. Müşteri Memnuniyeti ve Çözüm Odaklılık

Risk Bazlı Yaklaşım: Müşterilerimizin sektörel ve operasyonel risklerini doğru analiz eder, bu risklere özgü etkili ve uygulanabilir çözümler üretiriz.
Hizmet Kalitesi: Sunduğumuz tüm hizmetlerde (Risk Analizi, Eğitim, Periyodik Kontrol, Acil Durum Planlama, İşyeri Hekimliği vb.) müşteri beklentilerini aşan bir kalite düzeyi hedefleriz.
Geri Bildirim: Müşteri memnuniyetini düzenli olarak ölçer, geri bildirimleri dikkate alır ve çözüm odaklı yaklaşımlarla hizmetlerimizi sürekli geliştiririz.

4. Kurumsal Gelişim ve Eğitim

Teknolojik Takip: İSG alanındaki yenilikçi teknolojileri ve bilimsel gelişmeleri yakından takip eder, hizmetlerimize entegre ederek verimliliği artırırız.
Eğitim Kültürü: Hizmet verdiğimiz işyerlerinde İSG bilincini ve kültürünü yaygınlaştırmak amacıyla etkili, uygulamalı ve anlaşılır eğitim programları hazırlar ve uygularız.

Bu Kalite Politikası, tüm çalışanlarımız tarafından anlaşılmış ve uygulanması için taahhüt altına alınmıştır. Politikamız, güncel koşullara uygunluğunun sürekliliği için periyodik olarak üst yönetim tarafından gözden geçirilecektir.